De retourvoorwaarden zijn dat het sieraad onbeschadigd en ongedragen moet zijn om het terug te kunnen sturen. 
Wij kunnen geen beschadigde sieraden terugnemen. 
De sieraden worden uitvoerig gecontroleerd in een kwaliteitscontrole en zullen uiteraard onbeschadigd worden opgestuurd naar u.

Gepersonaliseerde sieraden, waaronder ringen met gravure, initialen, namen of andere maatwerkaanpassingen, zijn uitgesloten van ruilen en retourneren. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van de ringmaat. Ringmaten zijn internationaal gestandaardiseerd en kunnen niet afwijken. Eenmaal vervaardigde gepersonaliseerde ringen kunnen niet worden gewijzigd of teruggenomen.

Om uw retour in behandeling te nemen vragen wij u gebruik te maken van het retourformulier.
Wij vragen u het formulier zo volledig mogelijk in te vullen.
Het formulier kunt u onderaan de pagina downloaden.

Het retour sturen van de bestelling is voor eigen rekening.

Het retouradres is:
Administratie (SR)
Verbindingsweg 5
9679 HW Scheemda

Showroom :
Stationsstraat 11
9679 EA Scheemda