• Altijd als cadeau ingepakt
  • 06- 55 00 10 80 of 0597-851 121
  • Beoordeling 9.9
  • Bezoek onze Showroom
  • Betaal in 3 termijnen
  • Altijd als cadeau ingepakt
  • 06- 55 00 10 80 of 0597-851 121
  • Beoordeling 9.9
  • Bezoek onze Showroom
  • Betaal in 3 termijnen

Algemeen

Wat zijn de openingstijden van de showroom?

Wij zijn geopend op maandag tot en met vrijdag van 9:00-17:00 uur, u kunt ons dan altijd bezoeken. Op afspraak openen wij de showroom voor u in de avond of op zaterdag. U kunt hiervoor een afspraak maken via info@schitterenderingen.nl of app/bel ons op 06-55 00 10 80

Hoe kan ik contact opnemen?

Wij zijn bereikbaar via info@schitterenderingen.nl of op 0597- 85 11 21 of app 06-55 00 10 80.

Op werkdagen zijn wij geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00-17:00 uur. Buiten deze openingstijden zijn wij alleen bereikbaar op 06-55 00 10 80.

Verkopen jullie ook cadeaubonnen?

Ja onze cadeaubonnen staan in de categorie GIFTS.

U kunt GRATIS een persoonlijke boodschap toevoegen en aangeven waar en wanneer u de GIFT CARD wilt ontvangen/laten bezorgen.

Wij pakken dit altijd feestelijk voor u in.

Wilt u de GIFT CARD met uw bedrijfslogo of bedrijfsfoto er op?

Vraag uw gepersonaliseerde bestelling aan via info@schitterenderingen.nl

Is winkelen op SCHITTERENDERINGEN.NL veilig?

Het winkelen op onze weshop is uiterst veilig. Wijn zijn aangesloten bij WebwinkelKeur die staat voor vertrouwd online kopen. Daarnaast kunt u in de browser zien dat u zich in een veilige omgeving bevindt.

Waar kan ik met vragen of een klacht terecht?

Mocht u een vraag of onverhoopt een klacht hebben dan kunt u deze mailen naar info@schitterenderingen.nl. Op werkdagen ontvangt u dezelfde dag een reactie.

Heeft u een spoedvraag bel ons op 06-55 00 10 80.

Hoe kan ik een kortingscode inwisselen?

Wanneer u een kortingscode heeft ontvangen, kunt u deze invoeren bij waardebon in de bestelfase voordat u gaat betalen.

Wat is het verschil tussen Swarovski ® Zirkonia en Diamant?

De zirkonia ziet er op het eerste gezicht uit als een diamant. Het grote verschil is dat de diamant een natuurlijke edelsteen is, terwijl een zirkonia kunstmatig gemaakt is. Kunstmatige kristallen zoals onder andere Swarovski ® Zirkonia, zijn minder kostbaar dan diamanten of andere edelstenen, simpelweg omdat ze minder zeldzaam zijn.

Een ander verschil tussen Swarovski ® Zirkonia en diamant is de hardheid. Een diamant geeft op een schaal van hardheid een 10 aan. De zirkonia geeft een hardheid aan van 8,5. Een zirkonia zal tijdens het dragen op den duur doffer worden, kleine krasjes of zelfs breuken krijgen. Dit zal de schoonheid op den duur verminderen. Een zirkonia kan niet licht geslepen worden, waardoor de randen altijd iets dikker blijven.

Wat betekent Dummy Ringen Thuis?

SCHITTERENDERINGEN.NL is het online verkoopkanaal voor trouwringen en vriendschapsringen waarbij u de unieke mogelijkheid heeft om uw favoriete gouden set ringen eerst thuis gestuurd te krijgen zodat u rustig op uw gemak de ringen kunt bekijken en uitproberen.

Als u een mail stuurt naar info@schitterenderingen.nl het modelnummer aangeeft van uw favoriete set trouwringen en adresgegevens. Wij zullen zorgdragen dat ze naar u thuis worden gestuurd samen met een set pasringen waarmee u eenvoudig de maat kan opmeten.

Wij vragen een borg van 25 euro, vandaag besteld vandaag verstuurd !

Hoe kan ik een aanzoek doen als ik de maat niet weet ?

Wanneer u een aanzoek wilt doen kunt u een ring uit onze collecties aanzoeksringen AMORE, DOLCE en SEMPRE bestellen naar keuze. U ontvangt de volgende werkdag uw gekozen aanzoeksring, dan ons (showroom)model in meest voorkomende maat. Daarbij ontvangt u een multisizer waarmee u gemakkelijk de ringmaat (na aanzoek) kunt bepalen en aan ons door kunt geven. De showmodel ring gaat na aanzoek gratis retour waarna u de juiste bestelde maat aanzoeksring ontvangt. Bij bestellen kunt u deze optie kiezen.

Kan ik een set ringen uit de categorie voorraad laten graveren ?

Ja dat kan. Wij hebben een computergestuurde laser graveermachine. Hiermee kunnen wij uw set ringen graveren. U kunt de tekst aangeven tijdens het bestellen van uw set ringen. Het graveren kost slechts € 9,95 per ring.

Kunnen jullie sieraden graveren ?

Ja wij kunnen sieraden graveren. Wij hebben een collectie graveer sieraden ( =inclusief GRATIS graveren) . Ook kunnen wij andere sieraden uit onze collectie graveren & uw eigen sieraad is ook mogelijk. Wij vragen slechts € 9,95 per sieraad.

Bestellen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De producten die op voorraad zijn (hier staat bij levertijd 1 dag) en voor 17:00 uur besteld zijn, worden dezelfde dag door ons ingepakt en verstuurd.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja u kunt uw bestelling op elk gewenst adres laten bezorgen. Dit kunt u aangeven tijdens het bestelproces bij de stappen factuuradres en afleveradres.

Hoe kan ik een set trouwringen thuis bekijken?

Schitterende Ringen.nl is het online verkoopkanaal voor trouwringen en vriendschapsringen

Waarbij u de unieke mogelijkheid heeft om uw favoriete set gouden ringen eerst thuis gestuurd te krijgen zodat u rustig op uw gemak de ringen kunt bekijken en uitproberen.

Mail naar info@schitterenderingen.nl en geef het modelnummer aan van uw favoriete set trouwringen en adresgegevens. ( U kunt ook gebruik maken van ons contactformulier onder "Contact" . ) Wij zullen zorgdragen dat ze naar u thuis worden gestuurd samen met een set pasringen waarmee u eenvoudig de maat kan opmeten.

Wij vragen een borg van 25 euro, vandaag besteld vandaag verstuurd !

Kan ik trouwringen bestellen zonder dat ik onze maten weet?

Geen probleem, dan sturen wij nadat u besteld heeft een gratis multisizer toe voor het bepalen van de maten.

Welke mogelijkheden zijn er om trouwringen te laten graveren?

Sets vanaf €149,- (zilver) worden GRATIS gegraveerd. Na het bestellen van de set ringen ontvangt u van ons een mail waarin wij u vragen welke gravering u wilt. Hierin zijn vele mogelijkheden.

Sets ringen vanaf € 39,95 (collectie voorraad) kunnen wij voor u graveren met onze computergestuurde laser graveer machine voor slechts € 9,95 per ring. U kunt de tekst aangeven bij het bestellen.

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

U krijgt direct nadat u de bestelling heeft geplaatst en de betaling is ontvangen een bevestigingsmail. Controleer altijd of uw factuur- en afleveradres klopt en de maat(en). Wanneer dit niet het geval is neem direct contact met ons op.

Kan mijn bestelling als cadeau worden ingepakt?

Wij pakken elke bestelling GRATIS in als cadeau.

Kan ik een bestelling wijzigen?

U kunt uw bestelling wijzigen door een mail te sturen naar info@schitterenderingen.nl

Let wel gepersonaliseerde bestellingen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?

U kunt vanuit alle landen bestellen en wij leveren in :

België

Frankrijk

Oostenrijk

Duitsland

Luxemburg

Italië

Spanje

Portugal

Denemarken

Zweden

Noorwegen

Finland

Engeland

Ierland

Polen

Kan ik een bestelling annuleren?

U kunt uw bestelling annuleren door een mail te sturen naar info@schitterenderingen.nl

Wanneer u reeds een mail heeft ontvangen dat uw bestelling verzonden is kunt u de bestelling niet meer annuleren, maar wel retourneren. De kosten hiervoor worden door de klant gedragen.

Producten die speciaal op maat en /of gepersonaliseerd besteld worden kunnen niet geannuleerd, geruild of geretourneerd worden.

Wat kan ik doen als een product niet op voorraad is?

U kunt contact met ons opnemen. Wij kunnen u dan informeren wanneer en of het product weer geleverd kan worden.

Bezorging

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Uw bestelling wordt door PostNL bezorgd. Nadat u de bestelling heeft geplaatst wordt u per mail geïnformeerd over de bezorgdag.

De meeste pakketten passen door de brievenbus, indien dit niet zo is ontvangt u van ons een track & trace code voor het volgen van uw pakket.

Gepersonaliseerde producten worden altijd aan de deur bezorgd waarvoor u persoonlijk dient te tekenen.

Is het mogelijk om mijn bestelling te volgen?

De meeste pakketten worden als brievenbuspakket verstuurd. Dat betekent dat u er niet voor hoeft thuis te blijven.

Als uw bestelling als pakket wordt verstuurd ontvangt u hierover een mail wanneer wij verwachten dat het zal worden afgeleverd en indien van toepassing een track & trace code.

Wat kan ik doen als mijn bestelling niet juist is?

Wanneer uw bestelling niet juist is kunt u dit zo snel mogelijk doorgeven door een mail te sturen naar info@schitterenderingen.nl

Graag uw bestelnummer en of naam vermelden, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Wanneer is de verzending gratis?

Als u een bestelling plaatst vanaf €49,95 is de verzendig gratis.

Kan mijn bestelling ook in het weekend worden bezorgd?

De bezorging van uw bestelling kan worden geleverd op zaterdag. U ontvangt nadat u een bestelling heeft geplaatst van ons een mail waarin staat wanneer wij verwachten dat uw product zal worden geleverd.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

U kunt uw bestelling afhalen in onze showroom. Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00-17:00 uur. Als u het op een andere dag op tijdstip wilt afhalen stuur ons dan even een bericht per mail info@schitterenderingen.nl of app 06-55 00 10 80

Leveren jullie ook in het buitenland?

Wij leveren in het buitenland, u kunt de mogelijkheden zien bij het bestellen.

Meten

Hoe kan ik de maten voor (trouw)ringen bepalen?

Wij kunnen u een GRATIS multisizer opsturen waarmee u eenvoudig de ringmaten kan bepalen.

Indien u uw favoriete set gouden ringen opvraagt sturen wij GRATIS een set pasringen mee waarmee u eenvoudig de maat kan bepalen.

Wat als de maat niet goed is ?

U kunt dan een mail sturen naar info@schitterenderingen.nl Wij zullen u dan de gewenste maat opsturen. Indien deze goed van maat is kan de andere retour gestuurd worden.

Hoe meet ik mijn ringmaat op?

U kunt heel eenvoudig uw ringmaat bepalen met een multisizer. De multisizer doet u om uw vinger en u kijkt door het vergrootglaasje en ziet dan de maat staan die u heeft. Wilt u GRATIS een multisizer ontvangen zodat u de zekerheid heeft dat u de juiste maten besteld ? mail ons info@schitterenderingen.nl

Hoe meet ik mijn polsmaat op?

Gebruik een stukje touw om de pols en houd het losjes eromheen zoals je zelf denkt dat de armband zou moeten vallen. Meet nu het stukje touw op in centimeters voor de maat.

Onderhoud Sieraden

Hoe onderhoud ik mijn sieraden?

Sieraden zijn gemaakt van verschillende materialen zoals goud, zilver, gold plated (goud laag op zilver of staal), zilver plated (zilver laag op staal), edelstaal, staal en titanium.

Ook zijn er vele combinaties in kleuren mogelijk zoals b.v.: geelgoud met witgoud, of roségoud met geel goud. Daarnaast kunnen sieraden glanzend of mat zijn afgewerkt en voorzien van steentjes zoals zirkonia of diamant.

Iedereen heeft een andere smaak, voor ieder wat wils, dat geldt ook voor sieraden.

U kunt uw sieraden in warm water met een klein beetje groene zeep ongeveer 15 minuutjes laten weken. Gebruik een zacht borsteltje (eventueel tandenborstel) om hem voorzichtig te reinigen. Daarna spoel je het sieraad af met lauw water en wrijf je hem droog met een zachte doek.

Op sieraden zullen altijd krasjes of beschadigingen (= gebruikerssporen) ontstaan, met een armband schaaft u over uw bureau als u bijvoorbeeld achter een computer zit en zal een ring snel licht beschadigd raken als u iets optilt. Bij een halsketting of oorbellen zal dit minder snel gebeuren.

Zo te ronder de buitenkant van de ring is zo te minder vallen krasjes op, zo te vlakker de buitenkant van de ring is, zo te meer vallen krasjes op.

Bij zilveren en gouden sieraden is niet alleen de buitenlaag van zilver of goud maar de kern ook, hierdoor vallen gebruikssporen minder op dan bij gold plated sieraden.

Als u kiest voor zilveren of gouden ringen zullen krasjes minder opvallen en eventueel kunt u krasjes laten verwijderen door de ringen te laten polijsten.

Wanneer u het sieraad niet draagt berg het dan op in het geleverde sieradendoosje om ervoor te zorgen dat het niet beschadigt.

De volgende tips zullen op onderstaande afbeelding helpen ervoor te zorgen dat u jarenlang draagplezier heeft van uw sieraden:

Retourneren

Zijn er kosten voor het retourneren van een product?

Het retour sturen van de bestelling is voor eigen rekening.

Wat zijn de retourvoorwaarden van SCHITTERENDERINGEN.NL ?

De retourvoorwaarden zijn dat het sieraad onbeschadigd moet zijn om het terug te kunnen sturen. Wij kunnen helaas geen beschadigde sieraden terugnemen. De sieraden worden uitvoerig gecontroleerd in een kwaliteitscontrole en zullen uiteraard onbeschadigd worden opgestuurd naar u. Graag bij het retourneren van een product uw bestellennummer en naam vermelden zodat wij de retour makkelijk en snel af kunnen handelen.

Wat is het retouradres?

Het product kan gestuurd worden naar :

Jonline

t.a.v. administratie

Kastanjehof 34

9674 CM Winschoten

Betalen

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie ?

IDEAL

PAYPAL

BANCONTACT

ING HOME PAY

KBC/CBC PAYMENT BUTTON

BELFIUS DIRECT NET

SEPA

SOFORT BANKING

GIROPAY

BETAAL LATER (AFTER PAY)

DE Cadeaukaart

GIFT Card SCHITTERENDERINGEN.NL

Kan ik achteraf betalen?

Wij bieden deze optie aan via Klarna.

Hoe kan ik in 3 termijnen betalen?

Bij bestelling hoeft u slechts 33% (= 1e termijn) van het bestelbedrag te voldoen. U ontvangt van ons nadat u de bestelling heeft geplaatst een mail met een betaallink. Een maand later voldoet u het 2e termijn en 2 maanden later het 3e termijn.

Geen rente of andere kosten en geen BKR check of Kredietcheck, dus voor iedereen beschikbaar.

Deze betaalwijze is mogelijk voor bestellingen vanaf 200 Euro.

Kan ik een factuur met BTW ontvangen?

Als u ons hierover een mail stuurt via info@schitterenderingen.nl zullen wij u een factuur sturen met btw.

Veelgestelde vragen